确认过的身份信息不能在资料页里自己改，但「证件上的姓名已变更」是币安允许更新身份认证信息的情形之一。入口在【身份认证】页面的【更新身份信息】，选好更新原因，再上传印着新名字的证件。
印着新名字的证件拿到手以后再点这个入口：一旦声明要更新认证资料，账户会被限制为「仅限提现」，直到新资料提交并审核通过才解除。
证件上的姓名变更在币安允许更新认证的七种情形里
币安帮助中心《如何完成个人账户身份认证》页尾的常见问题，列出了可以更新身份认证信息的情形：
- 证件已过期；
- 证件上的姓名已变更；
- 证件上的身份证号已变更；
- 国籍已变更；
- 更新或替换现有证件，以满足特定法币渠道的要求；
- 将姓名更改为系统可识别的语言，例如从本地语言版本的身份证改为英文版护照；
- 更新证件，以符合币安卡的要求。
结婚改姓、依法改名之后换发了新证件，对的是「证件上的姓名已变更」这一种。
另外两种情形容易和改名混在一起。名字本身没变，只是从中文身份证换成护照来认证，姓名从汉字变成护照上的拼音字母，对的是「将姓名更改为系统可识别的语言」。证件到期换了新证、名字照旧，对的是「证件已过期」，换证以后哪些情况必须更新，见币安证件过期要不要重做认证：换了新证之后哪些情况必须更新。
这份清单下面还跟着一句提醒：账户不能转让给他人，也不能用他人的身份证件代替你自己的。改名是同一个人换了名字，账户的主人没有变。
在网页端和 App 里找到更新身份信息的入口
中文帮助页的步骤是这样的：
- 进入【身份认证】页面，点【更新身份信息】。
- 选择账户更新原因，点【继续】。改名就选和姓名变更对应的那一项。
- 选择证件签发国家/地区，再选要上传的证件类型，点【继续】。能不能手动上传，取决于你所在的国家/地区。
- 按页面提示完成操作。
- 提交后等系统处理更新请求，处理完会收到邮件通知。
同一篇的英文版《How to Update My Verified Identity Information?》把入口写得更细，下面的按钮名照英文原样。网页端：在 Verification Center 点【Update Identity】。App：在首页点帮助页配图里标出的那个图标，点【>】进入账户信息，再点【Verifications】，然后点【Update Identity】。英文版还补了一句：收到系统审核完成的邮件以后，再接着提交身份认证。
持有居住证明（Certificate of Residence）、住在下面这些地方的用户，英文版另给了一条路，可以点【Click here to reset KYC】直接重置认证：AE（阿联酋）、AU（澳大利亚）、BH（巴林）、BR（巴西）、CY（塞浦路斯）、IN（印度）、JP（日本）、KW（科威特）、KZ（哈萨克斯坦）、OM（阿曼）、QA（卡塔尔）、RU（俄罗斯）、SA（沙特阿拉伯）、TR（土耳其）、ZA（南非）。
声明更新以后账户只能提现直到新资料审核通过
这条限制写在英文版入口说明的下面：一旦声明要更新 KYC 资料，账户就被限制在 Withdrawal Only（仅限提现）模式，直到全部新信息提交并完成验证。
中文帮助页在讲未完成标准身份认证的老用户时，把「仅限提现」模式描述为只支持提现、撤单、平仓和赎回操作。两处用的是同一个模式名，改名更新期间具体还能点哪些按钮，以你账户页面上的提示为准。
所以顺序要排好：
- 新证件拿到手，核对证件上的姓名拼写、证件号码和有效期。
- 账户里有挂单、有仓位，或者近期有固定要做的操作，在声明更新之前处理好。
- 再进【更新身份信息】提交。
等了很久没有结果，自动审核和人工复核怎么分辨、什么时候该去问，见币安 KYC 审核要多久：自动审核和人工复核怎么分流。
重新认证时姓名照新证件逐字填写
认证流程最后有一屏要确认个人信息，要求输入的所有信息与身份证件一致，并提醒「信息一旦确认，将无法更改。」改名后的这次确认，就是把新名字写进账户的那一下。
- 姓、名的顺序和拼写照新证件，不沿用旧名字的写法，也不自己增减空格、改大小写。
- 用护照认证，就照护照上的英文姓名填；证件类型和姓名怎么配，见认证该用护照还是身份证：证件类型和姓名怎么填才一致。
- 点确认之前从头核一遍。哪些格子一确认就锁住，见哪些字段填完就改不了：开户表单里的不可逆项清单。
家人替你办、拿配偶的证件代替你认证，都不在可以更新的情形里。账户不能转给别人，名字换了，账户还得是证件上那个人的。