活体检测是怎么判定的，为什么本人也会失败

最坏的结果长这样：同一段动作做了七八遍，每次都停在同一句「验证失败」上，认证卡在最后一屏动不了，而你确确实实就是证件上那个人。在这一关被卡住的人里，绝大多数正是本人——拿着别人证件的那种反而少见，他们通常在更前面一步就被挡下了。这件事听着别扭，可它正好说明了这套东西在干什么：它判的不是「你像不像证件上那个人」，而是「你交上来的这段画面，够不够格当一份证据」。画面不够格，你是谁根本轮不到讨论。

它比的不是「你是不是你」

先说清楚这一节的边界：活体检测的具体判据没有哪一家会公开，我在币安的页面上也没有找到任何解释判定机制的说法，下面讲的三类线索是整个身份核验行业的通行做法，不是某一家内部文档里的原话。能确定的只有顺序——这里是两个前后排队的问题。排在最前面的那个很朴素：镜头对面那个东西，是不是一个此刻正活着、正在动的人。这个问题过了，才轮到第二个问题——这张脸和证件上那张脸像不像。两步是分开的，很多人把它们当成一件事，于是一失败就开始怀疑自己长得跟证件照不像了。多半不是。

它靠什么判断你是活的？大致是三类线索叠在一起用。

第一类是动作序列。页面让你转头、眨眼、张嘴、把脸凑近一点，指令的顺序和时机是当场生成的。你事先录好的一段视频没法配合这种随机性——录像里的人不会按今天这个顺序动。所以这一类拦的是录屏回放。

第二类是立体纵深。人的脸是有厚度的，鼻子比脸颊近，光打上去，明暗的过渡是连续的；一张打印的照片或者一块屏幕是平的，你稍微转一点角度，平面上的明暗变化就跟真脸对不上。有些设备还会用红外或者结构光去直接测这个厚度。这一类拦的是照片和面具。

第三类是翻拍痕迹。用另一块屏幕对着摄像头放视频，画面里会带上屏幕自己的证据：摩尔纹、横条、屏幕边框、背光特有的偏色。人眼常常看不见，机器专门找它们。

知道这三类之后，有一个反直觉的现象就说得通了：你越是端着不动，越容易被判失败。一动不动的脸，在它眼里跟一张举着的照片没有区别——你没有给它任何可以用来判断厚度和活性的变化。

所以按提示做动作的时候，幅度可以小，但要真的做。

还有一层更常见、也更容易被忽略的失败：根本没走到判定那一步。很多人以为自己被判成了假人，其实是这段画面压根没采集成功——光太暗、脸出了取景框、中途被通知切走、网络断了几秒，系统连一帧能用的都没拿到，然后超时。界面上给你的还是那句「验证失败」，可这两种失败该改的东西完全不同。

官方在这一步列了哪几条要求

请不要佩戴帽子/眼镜或使用滤镜，同时确保光线充足。

这一句印在《如何完成个人账户身份认证》人脸验证那一步的正文上，币安给它上了红色。要求就这么一句，短，但每一项都是有来由的。同一屏的右边是那个叫 Liveness Check 的界面，上面另有五条英文提示，比中文那句更细：

「背景也会被录下来」这句话，第一次看到的人容易紧张。不用。它是活体检测的正常要求——背景是判断画面真假的一部分证据，比如你身后如果是一块正在播放的屏幕，或者环境的光影跟你脸上的光影对不上，那都是可疑信号。你要做的不是躲，是找一面干净的墙，别让床、衣架、正在跑的电视出现在画面里。顺手也把桌上写着地址的快递单收一收，理由跟检测无关，纯粹是别让不相干的东西留在记录里。

「把屏幕亮度拉满」这个要求，我见过太多人跳过。手机为了省电经常自动把亮度压下去，做人脸的时候屏幕就是你脸前唯一那盏灯，压暗了等于关灯拍照。在晚上做这一步的人，成败常常就差这一下。

眼镜是我自己一律先摘的一样。哪怕摘了以后我看不清屏幕上的小字，也宁可眯着眼睛把这一关做完——镜片一反光就是两块白片盖在眼睛上，而眼睛区域恰好是这类系统最看重的地方。度数深、离了眼镜寸步难行的人，可以先把手机架好、把提示读一遍记住，再摘。隐形眼镜一般不碍事，美瞳最好取下来，它改的正是虹膜那一圈。

滤镜和美颜是同一类问题的两个名字。不少手机的前置摄像头默认开着一档轻度美颜，磨皮、瘦脸、放大眼睛，你自己看不出来，但它已经动过你的五官比例了。这个开关通常不在系统设置里，在相机应用自己的设置里，做之前进去关掉。

本人也会失败的那几个物理原因

我第一次做这一关，是在傍晚的客厅里，背后就是窗户，连试四次全是同一句失败，换了张椅子坐到窗户对面才过——下面这几样占了本人失败的绝大部分，它们的共同点也在这里：跟你是谁无关，跟你当时坐在哪儿、屋里几盏灯有关。

逆光。这是头一名。人背对窗户或者背对灯坐着，摄像头看到的是一个亮背景加一张黑脸——曝光会照顾亮的那一大片，你的脸就被压成剪影。它读不出五官，也就无从判断。改法只有一个：转个身，让光从你正面来。白天面朝窗户站，晚上面朝一盏白光的灯，都行。

反光。眼镜片、玻璃门、身后的镜子、桌上的玻璃台面，都会把光反回镜头。眼镜的反光最要命，前面说过了。次要命的是顶灯——正上方一盏灯打下来，眼窝和鼻子下面各留一片死黑的阴影，机器会把它当成遮挡。所以最好的光是侧前方来的、大面积的、软的光，窗户就是最好用的那一盏。

动作太快或者太大。提示让你转头，很多人唰地一下转过去，画面糊掉，它一帧有效的都没抓到。慢下来，转到位停一下，等它给下一个指令再动。也有反过来的：幅度太大，转到脸出了取景框，同样作废。

戴着东西。帽子、口罩、围巾、遮住眉毛的刘海、挂在头顶的墨镜、耳机的头梁横过额头，都算。头发最容易被忽略：刘海压到眉毛以下，或者一侧头发把脸颊挡掉一块，判定就开始为难。做之前把头发别上去。

背景太乱或者画面里有第二个人。身后有人走动、屋里开着电视、背景是一面挂满东西的墙，都会给它增加干扰。最直接的是画面里出现第二张脸——这在它眼里是需要额外解释的情况，最省事的处理就是不通过。请旁边的人先走开，或者你换到另一面墙前面去。海报上印的人脸、墙上挂的照片、电视里正播着的主持人，在这件事上和活人一样算数：机器只管画面里有几张脸，不管那张脸是不是真的。我自己的习惯是做之前回头看一眼身后那一米，比事后猜哪一次失败是因为什么省事得多。

还有两样会把上面每一条都放大：网络和手抖。网络不稳的时候，画面传过去是断续的，你做得再标准，到了对面也是一段被切碎的动作，而它判的恰恰是动作的连续性；举着手拍则是全程轻微的晃动，糊得均匀，你自己回看都看不出来，机器却拿不到一帧干净的脸。这两样的解法是同一个：先把网络换到稳的那一路，再把手机靠在一摞书或者一只杯子上，人往前凑，让脸自己去找镜头，而不是让镜头跟着手飘。

顺带说一句我不做的事：我不在车里做这一关。车窗外的光一段一段扫进来，加上车身的晃动，等于同时踩中了逆光、反光和抖动三样。赶时间的人偏偏最爱在车里办这种事。

手机和电脑的摄像头不是一回事

同一个人、同一个房间、同一件衣服，手机能过、电脑过不去，这种事很常见，你没有看错。

差别首先在位置。笔记本的摄像头嵌在屏幕上沿，你坐着的时候它比你的眼睛低，拍出来是仰视——下巴被放大，额头被压缩，脸的比例跟证件照上那种平视的正面像差得不小。手机你可以举到眼睛高度，角度天然就对。

其次是进光和成像。手机的前置摄像头这些年被卷得很凶，传感器和算法都比大多数笔记本自带的那颗强。笔记本那颗在明亮的白天勉强够用，光一暗就开始出噪点、开始拖影，而这一关偏偏很吃暗光表现。

还有屏幕反光这一样。电脑屏幕大、亮，暗房间里你脸上会蒙一层冷白，肤色和明暗关系跟着变，判定就更难。手机屏幕小，影响轻得多，而且离脸更近，补光反而有效。

那是不是一律用手机就对了？也不尽然。手机的短板是稳定性——举着手做完一整套动作，很少有人手不抖。所以我的做法是：用手机，但不举着，把它靠在桌上的东西上，屏幕亮度拉满，人往前坐，让脸占到画面的三分之二左右。

非要用电脑，还有补救的余地：把笔记本垫高，垫到摄像头跟你的眼睛齐平（一摞书就够）；把座位转到正对窗户或者正对灯的方向；把屏幕亮度和房间的灯一起开到最大。如果页面上给了扫码换手机继续的入口，那通常是更省事的一条路，但这个入口是不是每个人都有，取决于你所在地区的版本，以你打开时页面上显示的为准。

连续失败之后，按这个顺序换条件

第四次、第五次点下去的时候，你面对的是同一间屋子、同一盏灯、同一副眼镜——换句话说，你交给它的是同一段画面，它当然给你同一个结果。次数就是这么被用掉的，人也是这么被搞烦的。

正确的做法是一次只换一个条件，换完再试一次。这样失败了你知道不是这个原因，成功了你知道是哪个原因。下面这个顺序是按「改起来多快」和「有多常见」排的。

六样条件全换过了，还是同一处失败

到这一步，问题多半已经不在这一关本身。可能是前面上传的证件照片本来就不合格，人脸比对没有一个干净的参照物；也可能被拒的真实原因根本不是活体这一步，只是页面上给你的那句提示比较笼统。别继续在摄像头前耗，回去按拒绝原因整个排一遍更快，币安身份认证不通过怎么办是按组排的，从证件本身那一组开始查。